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Centro Legal & Compliance Legal & Compliance Hub

El stack legal completo de A Team Agency LLC. Todos los documentos vigentes publicados para clientes, partners y auditores. The full legal stack of A Team Agency LLC. All active documents published for clients, partners, and auditors.

A Team Agency LLC — Delaware, EE.UU. A Team Agency LLC — Delaware, USA 19 documentos vigentes 19 active documents Junio 2026 June 2026 legal@the-ateam.ai
Stack legal: 100% publicado y operativoLegal stack: 100% published and operative Última actualización: Junio 2026Last updated: June 2026
Nota para inversores y due diligence institucionalNote for investors and institutional due diligence Los contratos B2B confidenciales (Reseller, Partner, White Label, Intercompany DPA) y documentos corporativos están disponibles en el Investor Room bajo NDA previo. Contacto: legal@the-ateam.ai. Confidential B2B agreements (Reseller, Partner, White Label, Intercompany DPA) and corporate documents are available in the Investor Room under prior NDA. Contact: legal@the-ateam.ai.
1. Relación con el Cliente 1. Client Relationship
Contratos core entre A Team y sus clientes AGaaS Core contracts between A Team and its AGaaS clients
Términos y Condiciones de Servicio Terms & Conditions of Service
✅ VigenteActive

Contrato maestro entre A Team y el Cliente. Define el modelo AGaaS, planes, responsabilidades, limitaciones y arbitraje CCI con sede Miami. Master agreement between A Team and the Client. Defines the AGaaS model, plans, responsibilities, liability caps, and ICC arbitration in Miami.

v1.0 · Jun 2026
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Política de Privacidad — Clientes Privacy Policy — Clients
✅ VigenteActive

Regula el tratamiento de datos de los Clientes que contratan A Team. Cumplimiento GDPR, LGPD y Ley 25.326. Governs the processing of data of Clients that contract A Team. GDPR, LGPD, and Law 25.326 compliant.

v1.0 · Jun 2026
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Política de Privacidad — Usuarios (Pagadores) Privacy Policy — End Users (Payers)
✅ VigenteActive

Regula el tratamiento de datos de los pagadores en el Dashboard consolidado. A Team como Controller autónomo. Consentimiento directo. Governs payer data in the consolidated Dashboard. A Team as autonomous Controller. Direct consent.

v1.0 · Jun 2026
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Cookie Policy Cookie Policy
✅ VigenteActive

Gestión de cookies en sitio web y Dashboard. Consentimiento por categorías. GA4, Hotjar, Meta Pixel. Cumplimiento GDPR Art. 7 y ePrivacy. Cookie management on website and Dashboard. Category-based consent. GA4, Hotjar, Meta Pixel. GDPR Art. 7 and ePrivacy compliant.

v1.0 · Jun 2026
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2. Gobernanza de Datos 2. Data Governance
DPA, subprocesadores y transferencias internacionales DPA, sub-processors and international transfers
Data Processing Agreement (DPA)
✅ VigenteActive

Regula el rol de A Team como Encargado del Tratamiento. SCCs para transferencias internacionales. Legal Hold. GDPR Art. 28. Governs A Team's role as Data Processor. SCCs for international transfers. Legal Hold. GDPR Art. 28 compliant.

v1.0 · Jun 2026
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Lista de Subprocesadores Subprocessor List
✅ VigenteActive

Lista dinámica de proveedores con acceso a datos: GCP, Anthropic Claude API, Meta, Cloudflare, Stripe/MercadoPago, ARCA. Notificación 15 días ante cambios. Dynamic list of vendors with data access: GCP, Anthropic Claude API, Meta, Cloudflare, Stripe/MercadoPago, ARCA. 15-day notice on changes.

v1.0 · Jun 2026
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3. Gobernanza de Inteligencia Artificial 3. AI Governance
Alineado con EU AI Act Art. 52 y GDPR Art. 13/22 Aligned with EU AI Act Art. 52 and GDPR Art. 13/22
Política de Uso de IA AI Usage Policy
✅ VigenteActive

Límites operativos de los Agentes. Tool Use Loop. Human-in-the-Loop. 10% margen de error. Behavioral Guardrails. Prohibición de asesoramiento regulado. Operational limits of Agents. Tool Use Loop. Human-in-the-Loop. 10% error margin. Behavioral Guardrails. Prohibition on regulated professional advice.

v1.0 · Jun 2026
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Declaración de Transparencia de IA AI Transparency Statement
✅ VigenteActive

Documento de cara al pagador. Explica uso de LLMs (Anthropic Claude), naturaleza probabilística. Prohibición de entrenamiento con datos del Cliente. End-user facing document. Explains LLM usage (Anthropic Claude), probabilistic nature. No training on Client data.

v1.0 · Jun 2026
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Política de Uso Aceptable (AUP) Acceptable Use Policy (AUP)
✅ VigenteActive

Prohibiciones estrictas: spam, estafas, cobros ilegales, violación de Políticas Meta, acoso, industrias prohibidas. Consecuencias escalonadas. Strict prohibitions: spam, fraud, illegal collections, Meta policy violations, harassment, banned industries. Graduated consequences.

v1.0 · Jun 2026
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4. Compliance y Finanzas 4. Compliance & Finance
BCRA Com. A 8406 · BCB Brasil · Delaware LLC BCRA Com. A 8406 · BCB Brazil · Delaware LLC
Declaración de Compliance Compliance Statement
✅ VigenteActive

A Team NO es banco, institución financiera, procesadora de pagos ni asesor. Es un proveedor AGaaS. Estructura HoldCo/OpCo. Fase 1 vs. Fase 2. A Team is NOT a bank, financial institution, payment processor, or advisor. It is an AGaaS provider. HoldCo/OpCo structure. Phase 1 vs. Phase 2.

v1.0 · Jun 2026
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Política Open Banking y Datos Financieros Open Banking & Financial Data Policy
✅ VigenteActive

Acceso bancario solo lectura (Fase 1). Consentimiento explícito. Cumplimiento BCRA Com. A 8406 y BCB Brasil. Marco para Fase 2 (billetera recaudadora). Read-only bank access (Phase 1). Explicit consent. BCRA Com. A 8406 and BCB Brazil compliant. Framework for Phase 2 (collection wallet).

v1.0 · Jun 2026
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5. Ciberseguridad e Incidentes 5. Cybersecurity & Incident Response
AES-256 · TLS · MFA · RBAC · SOC 2 Roadmap AES-256 · TLS · MFA · RBAC · SOC 2 Roadmap
Política de Seguridad Security Policy
✅ VigenteActive

AES-256 en reposo, TLS en tránsito, MFA, RBAC, logs de auditoría, segregación de datos bancarios, backups, gestión de vulnerabilidades. Roadmap SOC 2 / ISO 27001. AES-256 at rest, TLS in transit, MFA, RBAC, audit logs, banking data segregation, backups, vulnerability management. SOC 2 / ISO 27001 roadmap.

v1.0 · Jun 2026
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Política de Respuesta a Incidentes Incident Response Policy
✅ VigenteActive

Protocolo de 5 fases ante brechas. Notificación al Cliente en 72hs. Comunicación a reguladores. Legal Hold. Post-mortem 15 días. GDPR Art. 33/34. 5-phase breach protocol. Client notification within 72h. Regulator communication. Legal Hold. 15-day post-mortem. GDPR Art. 33/34 compliant.

v1.0 · Jun 2026
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6. Operaciones y Niveles de Servicio 6. Operations & Service Levels
SLA 90% · Soporte 24/48hs · GMT-3 SLA 90% · Support 24/48h · GMT-3
Service Level Agreement (SLA) Service Level Agreement (SLA)
✅ VigenteActive

Disponibilidad 90% (Fase 1). Carve-outs: Meta, GCP, Behavioral Guardrails, ARCA. Créditos 1%/hora tras 48hs (plan de pago). Cap 50%. 90% availability (Phase 1). Carve-outs: Meta, GCP, Behavioral Guardrails, ARCA. Credits 1%/hour after 48h (paid plan). 50% cap.

v1.0 · Jun 2026
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Política de Soporte Support Policy
✅ VigenteActive

Canales soporte@ / legal@. Horarios GMT-3. Tiempos de respuesta: 48hs hábiles (plan gratuito) / 24hs hábiles (plan pago). Centro de Ayuda FAQs + chatbot IA 24/7. Channels soporte@ / legal@. GMT-3 hours. Response times: 48 business hours (free plan) / 24 business hours (paid plan). Help Center FAQs + AI chatbot 24/7.

v1.0 · Jun 2026
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7. Canales Comerciales y Desarrolladores 7. Commercial Channels & Developers
API, Reseller, Partner, White Label, Referidos API, Reseller, Partner, White Label, Referrals
Términos de API y Política para Desarrolladores API Terms & Developer Policy
✅ VigenteActive

Acceso a API. Rate limits. Webhooks HMAC-SHA256. Integraciones ERP. Usos prohibidos. Propiedad intelectual. Suspensión. API access. Rate limits. HMAC-SHA256 webhooks. ERP integrations. Prohibited uses. Intellectual property. Suspension.

v1.0 · Jun 2026
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Programa de Referidos y Embajadores Referral & Ambassador Program
✅ VigenteActive

Condiciones del programa de referidos (Clientes) y programa de Embajadores (externos). Comisiones, mecánica operativa, superposición de roles. Conditions for the referral program (Clients) and Ambassador program (external). Commissions, operational mechanics, role overlap.

v1.0 · Jun 2026
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8. Registros Operativos 8. Operational Registries
Estructura corporativa, agentes y planes comerciales Corporate structure, agents and commercial plans
Registro de Agentes Agent Registry
✅ VigenteActive

Nómina oficial de Agentes (AXEL, ALMA y roadmap), estado operativo, alcance funcional, datos que procesa y ficha técnica. Official Agent registry (AXEL, ALMA and roadmap), operational status, functional scope, data processed and technical profile.

v1.0 · Jun 2026
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Registro de Planes Comerciales Plan Registry
✅ VigenteActive

Registro oficial de planes: precios definitivos, features, bandas de volumen, historial de cambios y política de grandfathering. Official plan registry: definitive prices, features, volume tiers, changelog and grandfathering policy.

v1.0 · Jun 2026
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